Über uns & FAQ
Wer ist Cardgazer TCG?
Cardgazer TCG ist ein kleiner Onlineshop, in welchem ich mir einen kleinen Tagtraum von einem eigenen, kleinen Sammelkartenladen verwirklicht habe.
Wer ich bin?
Mein Name ist Nils und ich bin ein Medizinstudent, welcher neben dem Studium versucht, seinen Hobbys nachzugehen, wobei Sammelkartenspiele auch dazu gehören. Aufgrund meiner Tätigkeit als Student kann es zu bestimmten Zeiten(Klausurenphase, Blockpraktika etc.) zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen. Diese Zeiträume werden aber i.d.R. sichtbar auf der Homepage angekündigt :)
FAQ
F: Woher sehe ich, ob es bei vorbestellbaren Artikeln eine Verzögerung im Liefertermin gibt?
A: Der aktuell angestrebte Lieferzeitraum steht immer bei vorbestellbaren Artikeln in der Artikelbeschreibung.
F: Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein vorbestellter Artikel storniert wird, wenn ich ihn bestelle?
A: Wir geben vorbestellbare Artikel immer erst frei, sobald wir eine verbindliche Zusage zur Zulieferung und/oder die dazugehörige Rechnung gezahlt haben. Daher ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering! Es kann daher dazu kommen, dass vorbestellbare Artikel erst relativ kurz vor Release-Datum bestellbar sind.
F: Warum wird mir beim Checkout, wenn ich Einzelkarten und Sealed-Produkte kaufen will angezeigt, dass die Artikel in 2 getrennten Lieferungen erfolgt?
A: Aufgrund einer technischen Gegebenheit, die die Versandkosten der Einzelkarten bei solch einer Bestellung(Einzelkarten + Sealed-Produkt) auf 0€ reduziert, müssen die Versandprofile so angezeigt werden. Dies ist erforderlich, da natürlich bei solch einer Bestellung die Einzelkarten mit im Paket versendet werden und nicht extra per Briefpost. Dieser Hinweis wird euch auch noch einmal als Fließtext bei der Berechnung rechts im Checkout angezeigt.
Gezahlt werden muss so also nur der Paketversand und die Sendung erfolgt zusammen.